質問一覧
- 配達出来ない物は何ですか?
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コチラをご覧下さい。
- 配達中に荷物が破損した場合の保証はありますか?
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貨物保険にてご返金の対応をさせて頂きます。
- 荷物が車両に積みきれない場合はどうしたらいいですか?
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弊社で1台で積みきれないと判断した場合は、増車のご提案をさせて頂きます。
(尚、増車の場合1台につき別途距離料金が発生致します。)
- 深夜の配達は可能ですか?
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深夜の配達に関してはコチラよりお問い合わせ下さい。
(尚、配達料金に別途深夜料金が発生致します。)
- 時間指定は可能でしょうか?
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荷受、引渡し共に可能です。
- 配達の依頼は何時まで受け付けていますか?
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お電話の受付は10時~20時まで、メール等のお問い合わせは24時間受け付けておりますが、20時以降のお問い合わせは翌営業日の返信となります。
- 配達を依頼していた荷物をキャンセルした場合、キャンセル料は発生しますか?
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配達車両が手配済みの場合はお見積り金額の半額を、荷受け場所に到着している場合は全額をご請求させて頂きます。
- 支払方法を教えて下さい。
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銀行振込、現金支払、クレジットカード等のオンライン決済も可能でございます。
詳しくはコチラをご覧下さい。
- 業務提携の契約内容を教えて下さい。
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業務提携の契約内容を教えて下さい。
業務委託契約となります。(契約書のひな形をメールでお送りします。)